Gemeinsam für das beste Ergebnis
Die Verlegung unserer Böden ist Handwerkskunst und hierfür müssen bestimmte Rahmenbedingungen gegeben sein. Beachten Sie bitte unbedingt unsere Checklisten, die wir Ihnen rechtzeitig vor Beginn des Projektes zur Verfügung stellen.
Wenige Wochen vor der Verlegung werde ich zu Ihnen kommen, um vor Ort alle Details zu besprechen. Bitte zögern Sie nicht, uns schon vorher bei Rückfragen zu kontaktieren.
Das Wichtigste für Sie vorab:
Der Boden muss trocken sein und die Bodentemperatur bei Verlegung muss zwingend zwischen 19° und 22* Celsius liegen. Zudem benötigen wir eine funktionierende, helle Deckenbeleuchtung. Zwei Wochen vor Arbeitsbeginn bitten wir um Vorlage des Aufheizprotokolls. Stromversorgung, Toiletten und Transportwege müssen vor Ort gegeben sein (ab 2. Stock Lastenaufzug).
Einkaufsbedingungen
Unsere Preise
Die Preise von unserem Angebot beinhalten sämtliche Material-, Verlege- und Reisekosten.
Voraussetzung für einen reibungslosen Ablauf des Projektes sind die Anforderungen auf unserer Checkliste.
Die Preise beinhalten nicht:
Den Einbau des Untergrunds (z.B. Ausgleichsmasse oder Estrich)
Die Egalisierung und Reparaturarbeiten von/an Untergründen
Zusatzleistungen für Duschen, fugenlose Wandanschlüsse, Stufen etc. sowie Sonstige notwendige (Vor)Arbeiten (bspw. Setzen und Abdichten von Randdämmstreifen, Schallentkopplung) oder sonstige Leistungsanpassungen (bspw. Anpassung der Quadratmeterzahl)
Zusätzliche Arbeiten werden in Absprache ermittelt und im Rahmen der Baubesichtigung detailliert festgehalten. Wir sind aber grundsätzlich bemüht, Mehrkosten zu vermeiden! Sollten diese aber für ein optimales Endergebnis unvermeidbar sein, informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig vor der Ausführung darüber.
Bedingungen und Konditionen
Mit Ihrer Unterschrift unter unser Angebot erklären Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind. Die Gewährleistungsfrist für unsere Leistungen beträgt 2 Jahre und beginnt mit Abnahme der Leistung.
Selbstverständlich bemühen wir uns zeitnah, eine etwaigen Beanstandung zu reparieren. Allerdings nur, wenn dieser von drei Seiten und aus 1,5 Metern Entfernung klar erkennbar ist. Ansonsten handelt es sich um Gegebenheiten, die mit der Handarbeit und individuellen Ausführung einhergehen. Nicht unter eine Beanstandung fallen auch etwaige Riss- oder Aderbildungen sowie oberflächliche mechanische Beschädigungen. Beachten Sie hierzu bitte auch unsere Pflegeanleitung.
Sie können den Vertrag innerhalb von 72 Stunden nach Eingang bei uns kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung nach diesem Zeitraum stellen wir 15% des im Auftrag aufgeführten Preises in Rechnung. Bei einer Stornierung innerhalb von sechs Wochen vor dem vereinbarten Beginn der Arbeiten stellen wir 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung.
Wir freuen uns sehr, dass unsere Produkte und unsere Philosophie Sie ansprechen und wir Ihnen ein Angebot erstellen dürfen! Kundenzufriedenheit ist das, was uns täglich antreibt. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Preisen oder Produktdetails jederzeit an uns.
Unser Versprechen an Sie
Unsere Böden und Wände werden in aufwändiger Handarbeit aufgebracht. Wir schaffen einzigartige Räume. Jedes Projekt ist ein Unikat. Kein Boden, kein Bad und keine Wand wird aussehen wie die andere, und kein Boden, kein Bad und keine Wand wird exakt so aussehen wie das Muster, das Sie im Vorfeld ausgewählt haben. Da wir nicht in einem Labor arbeiten, sondern vor Ort ein Unikat schaffen, können sich auch produktfremde Partikel in Ihrem Boden wiederfinden. Die Individualität unserer Böden bringt Besonderheiten in Form von kleinen Einschlüssen mit sich. Ebenso können leichte Unebenheiten im Untergrund auch im Endergebnis sichtbar sein. Alle Böden werden Ihren Wünschen entsprechend fugenlos gegossen. Wir versichern Ihnen, dass dieses fugenlose Erscheinungsbild in Ihren Räumen auch dann bestehen bleibt, wenn Übergänge in Form von minimalen Fugen durch kleinere Ausbesserungen entstehen. Diese sind unvermeidbar bei Arbeiten unter natürlichen Bedingungen, jenseits eines Labors oder einer Produktionsstraße. Ihr Haus wird in den kommenden Jahren „arbeiten", was sich in Form von Adern auf ihrem Boden widerspiegeln kann. Durch hohen technischen Aufwand versuchen wir, diese vorab auszuschließen. Auch die Elastizität des Produktes und der spezielle Systemaufbau gibt Ihnen die Sicherheit, mit unserem Produkt für diesen Fall die richtige Entscheidung getroffen zu haben, da ein Großteil der Bewegungen kompensiert werden kann.
Die Böden bieten eine außergewöhnliche Haptik und sie fühlen sich angenehm warm, weich und wohnlich an.
Dennoch sind sie bedeutend robuster als Parkett, wobei auch unserer Belastbarkeit Grenzen gesetzt sind. Spitze Gegenstände verursachen Schäden und es können in der matt versiegelten Oberfläche leichte Schleifspuren, beispielsweise durch Möbelstücke, entstehen. Unsere UV-Filter bieten gemäß der Untersuchungen durch den TÜV den höchstmöglichen UV Schutz und verhindern bzw. verzögern eine Verfärbung durch Sonnenlicht.
Planungsänderungen müssen uns mindestens sechs Wochen vorher mitgeteilt werden. Nur so kann der gewünschte Ausführungszeitpunkt sichergestellt werden. Kurzfristige Änderungen bis 4 Wochen vor Ausführungsbeginn werden zu Mehrkosten für den Kunden führen z.B aufgrund von Personaldisposition oder der Lagerung des Materials (350 € pro Woche). Sollten wir zu Arbeitsbeginn feststellen, dass die Gegebenheiten vor Ort nicht unseren Anforderungen entsprechen, werden wir 10% des Rechnungsbetrages in Rechnung stellen.
Das Angebot ist freibleibend, basiert auf einer kontinuierlichen Ausführung an Werktagen und ist 2 Wochen lang gültig.
50% 3 Wochen vor Arbeitsbeginn, 50% unverzüglich nach Bauabnahme, jedoch spätestens bis 10 Tage.
Spätestens 6 Wochen vor Arbeitsbeginn müssen die endgültigen Quadratmeter für das Bauvorhaben feststehen.
Auf Grund der Individualität von einem nahtlosenboden, ist eine Reduzierung innerhalb dieser 6 Wochen nicht mehr möglich.
Bitte beachten Sie zudem, dass eine Reduzierung der qm-Anzahl zu einem höheren Preis/qm führen wird.
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